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FAQ

Laissez-nous répondre à vos questions

Comment puis-je obtenir un devis et quel est votre délai d'étalonnage ?

Notre délai d'exécution pour l'étalonnage est généralement de 5 jours. Des délais d'exécution plus courts peuvent être proposés, sous réserve de discussion. Veuillez nous contacter et fournir le fabricant et le numéro de modèle de votre équipement et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Fournissez-vous des services sur place ?
Oui! Nous offrons des services sur place. S'il vous plaît contactez-nous et nous organiserons tout ce qui est nécessaire pour répondre à votre horaire.
Offrez-vous des services de ramassage et de livraison?
Oui! Nous offrons un service local de cueillette et de livraison.Veuillez nous contacter et nos représentants discuteront avec vous d'un arrangement possible.

Vos normes sont-elles traçables ?

As required by the Quality Standards we are registered to ISO 9001:2015 and in compliance with ANSI/NCSL Z540.3-2006, ISO 10012:2003 and ISO/IEC 17025. All standards used are traceable to national and international standards.
Qu'entend-on par traçabilité ?

Une bonne définition qui est acceptée sur une base mondiale peut être trouvée sur le site Web du NIST dans la section A de la page FAQ trouvée ici.
Testmetric fournit-il des numéros NIST ?
Non. Testmetric ne fournit pas de numéros NIST car ils ne sont pas requis. Veuillez consulter le site Web du NIST, section B, numéro 4 sur la page FAQ pour la politique concernant la traçabilité et les numéros NIST trouvés ici.

Que comprennent vos services ?

  • Nos services comprennent les éléments suivants :
  • Certificat d'étalonnage
  • Certificat de réparation
  • Etiquette d'étalonnage
  • Résultats des données de test
  • Programme CARE (Avis de rappel automatique d'étalonnage)
  • garantie
  • Dossiers conservés pendant une période minimale de 10 ans
Nous Sommes Là Pour Vous Aider

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